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钉钉收不到手机验证码短信的原因可能有以下几点。
1、手机号本身接收功能出现问题，可以尝试更换其他手机或联系运营商检查手机信号是否正常，如果手机号码处于停机状态，也会导致无法接收短信，此时需要确保手机号码处于正常使用状态。
2、手机内存不足或钉钉软件缓存过大，可以尝试清理手机内存和钉钉缓存，或者卸载并重新安装钉钉应用，还需要确保手机处于良好的网络环境，以便接收验证码短信。
3、开启了手机安全软件的拦截功能，一些手机安全软件可能会拦截钉钉发送的短信验证码，可以进入软件查看是否设置了相关功能，并进行相应调整，如果之前成功注册过钉钉账号，并且已经绑定了手机号码，但无法收到短信验证码，可能是因为该手机号已经注册过钉钉账号，可以再次尝试使用其他手机号进行注册。
4、系统发生错误或者网络延迟，此时可以尝试退出钉钉重新登录或者稍后再试，如果仍然无法解决问题，建议联系钉钉客服进行咨询。
针对以上原因，可以尝试相应的解决方法来恢复验证码短信的接收功能，如果问题仍未解决，建议寻求专业技术人员的帮助。